オレンジスクリーン

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ゲームをしている最中に「エラーが発生しました。」
このようなエラー表示を見かけた事がある方も多いのではないでしょうかはてなマーク

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エラーが発生しました。
本体の電源ボタンを押して、再起動してください。再起動できないときは、
電源ボタンを12秒押しつづけて電源をOFFにしてください。
このエラーが何度も発生するときは、こちらをご覧ください。

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突然エラー表示が出ると、かなり焦りますよねアセアセ本体の再起動で、直ることもあります。

しかし、繰り返しエラーが発生する場合、基板故障である可能性が高いですえーん

普段皆様が、Switchの電源を切る際に電源ボタンを押しているかと思いますが
軽く押してる場合、スリープという状態になっていて完全に電源はOFFになっていません。
電源ボタンを3秒ほど長押しで、電源OFFとなるので是非覚えておいてくださいOK

以下では、Nintendo Switch ・Nintendo Switch EL・Nintendo Switch liteでよく出るエラーコードをまとめました。






2101-0001

充電周りのトラブルで起きるエラーコードです。
このエラーはある日突然発生しますが、原因は落下などの衝撃によりICチップが破損している事が大変多いです。
充電しても起動できない場合が多く、強制再起動を繰り返していると基板に負荷がかかり悪化する事もあります。

エラーコード:2101-0001は、再起動では直らない為、自分でなんとかしようとせず修理店にお任せください。
充電制御ICチップの破損が原因のため、基板修理でデータそのまま修理できる事が多いです。





2162-0002

エラーコード:2162-0002は充電周りのトラブルで起きるエラーコードです。
突然、充電ができなくなった、充電が進まない、ケーブルを挿しても反応しないという症状が多いです。

まずはシステムが最新であるか確認をして、更新ができる場合は最新システムに更新します。
システム更新をしても改善しない場合は、充電制御ICチップの故障となります。
基板修理でデータを残したまま修理できる事が多いです。





2134-0501

エラーコード:2134-0501は充電周りのトラブルで起きるエラーコードです。
充電制御ICチップが破損している事が多く、再起動を繰り返していると症状が悪化し、起動出来なくなるという事例もありました。
また、長時間ケーブルを繋いでいると過充電による発熱などで基板に負荷がかかる為注意が必要です。

充電制御ICチップの破損が原因のため、基板修理でデータそのまま復旧できる可能性が高いです。





2107-0114

Wi-Fiに繋がりにくい場合、Wi-Fi制御ICチップ故障の初期症状です。
エラーコード:2107-0114は最初は再起動で復旧する事が多いですが、再起動を繰り返していると破損が進み、起動すらできなくなる為、注意が必要です。
Wi-Fiに繋げなくなるとセーブデータのバックアップ(セーブデータお預かりサービス)を取る事もできなくなります。

基板修理でICチップを修復する事で、データをそのまま修理が可能です。





2107-0445

エラーコード:2107-0445はWi-Fiに繋がりにくい、ジョイコンのBluetooth機能が使えない時に出るエラーです。
電波制御部分のICチップ破損が原因である為、原因のICチップを交換したり修復する事でデータを残したまま修理ができる可能性が非常に高いです。





2110-1115

エラーコード:2110-1115は無線によるネットワーク接続に問題が生じたときに表示されるエラーコードです。
再起動をしても症状が改善されない場合は、基板修理となります。
Wi-Fi制御ICチップ故障もしくは、本体の反りや落下の衝撃で基板上に不具合が発生しています。

データを残したまま修理可能な事が多いです。





2110-1118

エラーコード:2110-1118は、無線によるネットワーク接続において、何らかの問題が生じたときに表示されます。

初期症状で
・Wi-Fiに繋がらなくなる
・通信が不安定になる
などが見受けられます。

再起動で改善する事も多いですが、故障が進行するとオレンジスクリーンになり起動できなくなります。
損傷箇所が広がる前にバックアップを取っておきましょうOK
電波制御部の破損が原因の事が多いため、データを残したまま修理が可能です。

オレンジスクリーン





2153-0321

エラーコード:2153-0321はオーディオICチップの破損やスピーカー部品の故障が考えられます。

音声データを処理する部分の破損ですので、ICチップの交換修理や、スピーカー部品の交換で復旧する事が多いです。
故障中は音が途切れたり、鳴らなかったりする事も特徴のひとつです。

イヤホンや外部出力に切り替えると、音声に問題がない場合はSwitch本体のスピーカー部分の故障ですので、参考になれば幸いです。





■エラーコードが出た時の対処方法

以上、よくある故障とエラーコードについてまとめました。

エラーコードが出た際には
1.再起動する
2.システム更新ができるならば更新する
この2点を試して改善しない場合は、ぜひ当店に修理をご依頼ください。

万が一、データが消えてしまう故障だった場合は、お客様に確認を取りながら作業を進めさせていただきますスター






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